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Preguntas Frecuentes

¡Sí! Enviamos a toda la república mexicana. Los pedidos mayores a $999 MXN tienen envío gratis.

Preparamos tu pedido con mucho cuidado en 3 a 5 días hábiles.

Una vez que sale de nuestras manos, el tiempo de entrega depende de la paquetería y tu zona.

En ciudades principales suele llegar rápido, pero zonas más alejadas pueden tomar algunos días adicionales.

Te enviamos tu número de rastreo para que puedas seguirlo en todo momento.

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo con tu número de guía para rastrearlo directamente con la paquetería.

Si necesitas saber más acerca de nuestros envíos puedes revisar nuestra política de envíos.

Aceptamos tarjeta de crédito y débito, y PayPal. Todos los pagos son procesados de forma segura.

Totalmente. Nuestra tienda está respaldada por Shopify, una de las plataformas de e-commerce más seguras del mundo.

Tu información de pago siempre está protegida.

Cada caso es especial para nosotras. Si tu libro llegó dañado o hubo un error en tu pedido, escríbenos y lo resolvemos juntas.

Contáctanos dentro de los 3 días hábiles después de recibir tu pedido con fotos del problema.

Puedes escribirnos por la página de contacto o directamente a nuestras redes sociales.

También puedes escribirnos al correo: servicio.cliente@bookish-love.com

Respondemos lo más pronto posible y siempre buscamos la mejor solución para ti. 🩷

¡100% sí! Todos nuestros libros son originales, adquiridos directamente con editoriales y proveedores certificados.

Nunca vendemos copias ni reproducciones.

Cuando compras en The Bookish Love, recibes exactamente lo que mereces: un libro de calidad, con el que puedes sentarte, olerlo (sí, ese olor a libro nuevo 🥹) y disfrutarlo sin preocupaciones.

Sí, todos nuestros libros son nuevos.

Algunos títulos son ediciones especiales, cuando es el caso, lo indicamos claramente en la descripción del producto.

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